Estafadores suplantan el teléfono de la Guardia Civil de Madrid para engañar a ciudadanos

Varios ciudadanos han alertado a la Guardia Civil tras recibir llamadas telefónicas del número oficial de la Comandancia de Madrid en las que supuestos agentes les informaban de que habían sido víctimas de una estafa y les indicaban cómo evitar que se materializara. En realidad, se trataba de ciberdelincuentes que suplantaban la identidad del cuerpo con el objetivo de obtener datos personales y bancarios.

Según ha informado este viernes la propia Comandancia, los estafadores están llevando a cabo una oleada de fraudes telefónicos conocidos como ‘call vishing’, utilizando técnicas de presión psicológica para conseguir información confidencial de las víctimas.

Cómo operan los estafadores

El fraude comienza con una llamada en la que los presuntos delincuentes se identifican falsamente como agentes o representantes de la Guardia Civil. Con un tono urgente y autoritario, informan a la víctima de que arrastra una estafa económica pendiente o un crédito impagado.

Durante la conversación, los estafadores amenazan con consecuencias legales inminentes, como detenciones policiales o el embargo inmediato de cuentas bancarias si no se efectúa el pago o se validan las credenciales en ese mismo instante.

A continuación, facilitan un número de teléfono para trasladar la conversación vía WhatsApp, donde guían a la víctima para «solucionar el problema». El objetivo final es convencer al usuario para que descargue una herramienta de soporte técnico que permite a los delincuentes obtener el control remoto total del teléfono móvil, dándoles acceso a las aplicaciones bancarias.

La técnica del ‘spoofing’

Para realizar este tipo de estafas, los ciberdelincuentes emplean el denominado ‘spoofing’, una técnica que hace aparecer números de teléfono legítimos en las pantallas de las víctimas. De este modo, el terminal muestra el número real de la Comandancia de Madrid, generando una falsa sensación de seguridad y confianza.

Cómo protegerse de estas estafas

La Comandancia ha proporcionado varias pautas clave para prevenir este tipo de fraudes:

• Colgar de inmediato ante cualquier sospecha, tono amenazante o exigencia de dinero urgente.
• No facilitar datos privados: ninguna institución pública solicita información personal o bancaria a través de una llamada entrante.
• Verificar la llamada: si se tienen dudas sobre la veracidad de una deuda, se debe colgar y contactar de forma proactiva con el servicio oficial de atención al cliente de la entidad financiera o personarse en dependencias policiales.
• No descargar aplicaciones ni herramientas de soporte técnico solicitadas por teléfono o mensajería instantánea.

Las autoridades recuerdan que la Guardia Civil nunca solicita datos bancarios ni realiza cobros por teléfono, y aconsejan denunciar cualquier intento de este tipo de fraude en la comisaría más próxima.

Fuente: 20minutos · Esta información ha sido elaborada por la redacción de Notimadrid con apoyo de herramientas editoriales automatizadas.